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    2. 精品課程

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      生產管理

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      課程介紹

      • 課程名稱: 從技術走線管理的五項修煉
      • 課程費用: ¥3200元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 生產管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2015-02-01,2015-02-02,廣州
      • 2015-09-01,2015-09-02,長沙
       

      課程背景curriculum background 

      優秀的技術人員因為業務工作好,往往會被提拔成管理者。技術人員是典型的三高人員:即學歷高、智商高、自尊心高。但由于技術和管理不同的崗位要求,所以要求不同的角色認知,不同的思維模式和不同的技能之間的轉變和切換。

      課程運用教練技術,從以下技能模型,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績,快速成長為優秀的團隊領導者。

      培訓收益training income

      從技術到管理常見十大困惑:

      • 如何完成從技術到管理的角色轉變?
      • 面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
      • 技術骨干(老員工)有時既要投入現有項目的開發,又要去處理以前他開發的產品維護,分身乏術,怎么辦?
      • 對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?
      • 部分下屬工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力給下屬?如何激勵下屬?
      • 想從嚴要求下屬,又擔心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求?
      • 每到績效考核都犯愁,打C貌似很難,如何在績效考核合理評價下屬的工作,使下屬心服口服?
      • 工作思路和上級領導有分歧,如何與領導溝通,達成一致?
      • 人手嚴重短缺,工作中困難重重,如何與上級領導溝通,爭取資源支持?
      • 跨部門溝通困難重重?和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?

      課程特點Course Features

      與傳統培訓不同:傳統的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,但與學員的應用、行為的改變的關聯很小,所以培訓下來學員往往一動也不動,培訓效果微乎其微。

      張老師根據成人學習的特點,采用MBA案例式教學,強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋,強調能力的提升和行為的改變,運用教練技術,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績。

      課程大綱curriculum introduction

      1.我是誰:角色轉變與管理思維

      喜你,因為工作出色,你被提拔成管理者,但隨著時間的延伸憧憬變成了迷茫。還習慣沉醉于自己的轟轟烈烈?如何更好的達成組織的目標,如何從一個技術人員真正轉變成一個管理者?

      • 案例探討:面對員工成長緩慢、骨干員工流失嚴重、士氣低落、跨部門溝通困難和團隊建設不足的李經理該何去何從?從技術走向管理崗位的公司干部如何面對這樣的苦惱和壓力?
      • 案例分析:李經理的問題出在哪里?如何完成從技術到管理的完美轉變?
        1. 角色扮演:什么是管理?
        2. 技術人員的特質:成就意識強、不受約束、輕管理、重牛人,文人相輕,市場意識薄弱、                  高度自尊、高敏感性、人際溝通弱等 如何轉變?
        3. 案例分享:技術人員與管理人員的六大思維模式區別
        4. 管理的核心思維:灰色
        5. 經驗分享:管理的主要活動
        6. 分享:技術和管理的不同動機
        7. 案例分享:從技術人員轉變到管理人員存在的問題
        8. 經驗分享:角色轉變的認知誤區
        9. 經驗分享:避免做四種類型的管理者 :英雄型 妄想型 高壓型 無為而治型
        10. 經驗分享:管理者要做好的5種角色 管理者的5N

      2.到哪里去:目標與績效管理

      業是功利性組織,因此作為團隊領導者的第一要務就是確定團隊目標,并提醒自己的團隊成員牢記目標,時刻確保團隊每個成員都朝著目標前進。目標管理助力華為問鼎電信江湖,那么什么是目標管理,目標管理的要點是什么?如何做好目標管理?

      • 目標管理
        1. 案例分析:面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
        2. 什么是目標管理?目標管理的要點是什么?案例研討:馬和驢子的故事
        3. 如何做好目標管理?組織目標:愿景、使命、業務戰略
        4. 探討:業務目標來源于哪里?
        5. 案例分享:迷霧——項目處于困境時,如何激勵團隊成員?
        6. 案例分享:目標管理助力華為穩定電信江湖
        7. 案例分享:如何處理目標管理的老綿羊和明星牛?
        8. 經驗分享:如何對員工進行輔導?
        9. 研發人員敏感而自尊,如何對研發工程師進行反饋和批評?
        10. 案例演練:如何給打D的員工進行績效溝通?
        11. 案例分享:GE的目標管理與活力曲線
        12. 演練:在我咨詢過程中,發現經理人批評下屬的時候要么唯唯諾諾,要么簡單粗暴,很容激起下屬的防衛情緒,不利于問題的解決,那么如何正確的批評下屬?

      3.如何去之一:培養下屬和授權

      為管理者經常面對這樣的困惑:目前我的部屬年紀較輕,工作經驗較少,如何能使盡快使部屬勝任工作?技術骨干(老員工)有時既要投入現有項目的開發,又要去處理以前他開發的產品維護,分身乏術,怎么辦? 新進員工需要較長的時間適應工作,有時發現他們真的是難以獨立承擔工作,怎么辦?通過本單元的學習,將會徹底啟發學員解決這些困惑。

      • 案例探討:能干的沒有幾個,如何培養迷茫的新手?
      • 為何員工不愛學習?
      • 案例分享:如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?
      • 如何讓新員工充滿動力?案例分享:新員工李薛泳為何加班到凌晨
      • 不要榨干老員工:案例探討:如何持續培養老員工
      • 案例分析:某優秀企業培養下屬的方法:如何讓剛過試用期的員工成長為主力?
      • 案例探討:忙的不亦樂乎的研發主管W君的苦悶和憂傷
      • 案例探討:最忙的為什么總是你?
      • 授權,想說愛你不容易:有效授權的九大障礙
      • 如何做到有效授權:有效授權的七大要點

      4.如何去之二:激勵下屬

      為一個團隊的管理者,你需要通過員工的進取去實現經營目標,然后沒有激勵,員工的士氣就無法振作,你的目標就無法達成。通過本單元學習,你會發現在研發團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。

      • 研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?
      • 案例探討:升職加薪沒拿到,在女朋友前夸下的??谠趺崔k?
      • 研發激勵常見的三大誤區案例探討:R公司“強有力”研發激勵制度緣何失???
      • 動機理論 赫茨伯格雙因素理論  案例探討:漲工資OR 發獎金?
      • 測試:激勵你的因素是什么
      • 研發人員的激勵各種原理以及激勵實務練習
      • 研發人員激勵的方法和技巧
      • 激勵研發人員的崔龍十二式 建立愿景、主管示范、天女散花、樹立榜樣、建立感情、特殊意義的禮物、具有挑戰性的刺激……
      • 案例探討:如何給員工設立挑戰性的任務?
      • 案例分析:認可贊美的要點是什么,6天的工作量3天完成?
      • 華為的加班文化是如何煉成的?
      • 對于研發人員,工作簡單了沒有挑戰性,工作太難了,又有畏難情緒?怎么辦?
      • 案例分享:在項目周期緊,新人多的情況下如何激勵項目團隊成員完成目標的?
      • 激勵的“三心二意原則” 案例分享:如何留住技術大牛?

      5.人際關系如何:管理溝通

      為有一句話“感情也是生產力”,對企業有感情,員工和企業的黏性就強,效率自然就高;團隊內部有感情,戰斗力肯定強;部門之間有感情,協調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然,不知怎么匯報,上司的有效支持總是不足,跨部門溝通怎么那么難?好容易當上領導,下屬卻比自己牛?通過這一單元學習,啟發學員徹底解決如上問題。

      • 管理者的能力差距體現在什么地方?
        1. 溝通和事業成功
        2. 為何溝通能力如此差?
        3. 溝通原理 案例分享:為何產生“雞同鴨講”
        4. 案例分享:為何溝通失???
      • 如何管理上司
        1. 如何與上司溝通?
        2. 你的上司是“讀者型”還是“聽者型”? 案例分析:憤怒的李軍
        3. 尊重第一、有膽第二 演練:向誰匯報
        4. 不發牢騷,不畏難 案例分享:勇于匯報項目遇到的問題
        5. 建設性與描述性對話 強有力的表達:觀點和事實
        6. 案例分享:視頻——走出人生困境
        7. 如何在三分鐘內讓領導知道你的匯報內容?
        8. 不讓上司做壞人 如何更快的得到上級的有效支援?
        9. 站在上司的立場上
        10. 讓上司做選擇題 案例分享:UTM市場需求緊急,但測試資源無法安排,怎么辦?
        11. 案例:陳大年“很難說。
      • 如何進行跨部門溝通
        1. 案例探討:客服的投訴如何處理?
        2. 破解跨部門溝通障礙:為何受傷的總是我?
        3. 跨越障礙: 溝通視窗-如何提高溝通能力案例分享:如何提高自己的人際認知力?
        4. 案例分享:如何取得跨部門的支持
        5. 跨部門溝通的原則是什么?
        6. 經驗分享:如何修煉成為成熟的管理者?
        7. 如何提升跨部門溝通技能
      • 下屬比自己牛,如何進行下行溝通
        1. 小測試:傾聽能力測試
        2. 案例演練:碰上有組織無紀律的下屬,你該怎么辦?
        3. 下行溝通之鑰
        4. 如何更好的了解員工
        5. 案例分享:如何在技術能力強下屬樹立威信?
        6.  了解員工的四大障礙——“自傳式回應”  案例:價值判斷、自以為是、以己度人、刨根問底
        7. 洞悉員工的技巧
        8. 案例分享:如何了解員工的心理活動
        9. 講師分享:對于溝通:人格是藍天,技巧是白云,要想提升溝通力,首先提升人格魅力。

      6.三個修煉

      • 智慧性 :蠻干——苦干——巧干   
      • 根本性 :因變量——自變量    
      • 系統性 :亢龍有悔——降龍十八掌  

       

       

      講師資歷lecturer synopsis

      張老師- - -上海世立特聘講師   產品管理專家

      上海交通大學MBA

      工商管理碩士

      擁有工學士、管理學雙學位

      PMP項目管理專家

      美國PMI、PDMA會員 中國項目管理聯盟特聘點評專家

      專業背景:十三年產品開發及研發管理經驗,曾服務于國內某大型通信企業、大型醫療企業。先后擔任開發工程師、SE,項目經理,產品經理,研發總監,產品總監。作為華為第一代商用WCDMA ——SUNDAY技術平臺BEFV5技術攻關項目經理,所帶領技術團隊曾連續兩個季度被評為“高績效團隊”,并于當年榮獲華為少數金牌團隊。帶領過華為3G業務團隊,藍韻醫療團隊,親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革?;谏习賯€成功和失敗的項目經驗,形成了豐富的研發團隊管理和產品管理經驗。專注于研發管理領域,對研發管理的IPD模式有深入的研究,對企業的戰略規劃、研發組織重整、研發流程再造,產品規劃、產品平臺及技術開發管理、研發績效管理、人力資源管理理體系的設計與推行實施具有豐富的成功經驗。

      擅長領域:公司戰略與產品戰略、戰略解碼、研發組織流程再造、產品平臺規劃、集成產品開發(IPD)、研發組織結構設計、研發人力資源管理、市場管理與產品規劃、研發項目管理、產品需求管理。

      核心課程:《集成產品開發(IPD)》 《研發項目管理》 《研發成本管理》 《市場管理與產品規劃》 《產品需求管理》 《成功的產品經理》 《研發人員溝通實務》《高效研發團隊建設與-管理》 《從技術走向管理》 《研發績效管理》

      咨詢及培訓背景:世界五百強部分客戶,涉及通信、軟件、自動化、家電、機械、化工等行業。部分客戶有:西門子醫療、GE集團(中國)、飛利浦醫療(中國)、平安集團、美的集團、三一集團、中聯重科、車友互聯、中集集團、山特電子、招商銀行、中國衛星、賦安集團、東進集團、晶辰電子、珠海網博、深圳寶瑞明、江蘇潤源、深圳新為軟件、深圳美賽達、億鑫新能源、深圳英飛拓、武漢精倫電子、歐帝爾照明、松井新材料、燕京啤酒等。

      學員評價:講解貼近實戰,能夠帶來很多啟發,并很好的指導實際工作;風格明快、嚴謹、幽默;講師知識、經驗豐富;交流深刻生動,學習收效明顯。

      以下是部分內訓客戶評價:

      “系統的理清管理方法,受益匪淺,后續嘗試改進自己的(管理)方式”

                                               ——平安集團平安科技研發項目總監  王仲秋

      “嚴謹,幽默,富有邏輯性,實用性強”

                                                ——三一集團副總裁,三一礦機董事長 賀東東

      “精彩,嫻熟,幽默,實用”

                                                 ——GE(中國)醫療設備研發總監  張羽博士

      “張老師的課程新穎、實用、充滿正能量”

      ——美的集團環電研發部長  杜武

         

      支付方式


      戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

      戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

      帳號:32737 1080 1122 4898
       

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