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    2. 精品課程

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      生產管理

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      課程介紹

      • 課程名稱: TS 16949 汽車業質量管理體系標準及內審員
      • 課程費用: ¥2500元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 生產管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2015-01-15,2015-01-17,上海
      • 2015-03-13,2015-03-15,蘇州
      • 2015-04-15,2015-04-18,上海
      • 2015-06-05,2015-06-07,蘇州
      • 2015-08-06,2015-08-08,上海
      • 2015-10-30,2015-11-01,蘇州
      • 2015-12-03,2015-12-05,上海
       

      培訓收益training income

      • 了解新版TS16949的變化
      • 深入理解過程方法并應用于內審中
      • 掌握每一條款和主要過程的審核方法和技巧
      • 掌握準確判斷不合格并開具不合格報告的方法

      課程大綱curriculum introduction

      2009版TS16949有哪些變化

      第一單元:過程方法

      1. 以過程為基礎的質量管理體系模式
      2. 如何將過程方法運用到質量控制當中
      3. 如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核
      4. 章魚圖和烏龜圖

      第二單元:審核要點和審核技巧

      1. 質量管理體系的總要求
      2. 文件和記錄控制過程
      3. 管理承諾
      4. 以顧客為關注焦點
      5. 質量方針與目標
      6. 職責、權限與溝通
      7. 管理評審過程

      第三單元:審核要點和審核技巧

      1. 培訓管理過程
      2. 員工激勵過程
      3. 基礎設施管理
      4. 工作環境管理
      5. 產品實現策劃
      6. 合同評審過程

      第四單元:審核要點和審核技巧

      1. 設計開發過程
      2. 采購管理過程
      3. 供應商管理過程
      4. 生產管理過程
      5. 設備和工裝管理過程
      6. 標識和可追溯性

      第五單元:審核要點和審核技巧

      1. 監視測量裝置
      2. 顧客滿意度測量
      3. 內部質量審核
      4. 產品監視和測量
      5. 不合格品控制
      6. 數據分析
      7. 持續改進
      8. 糾正和預防措施

      第六單元:審核概念及流程

      1. 內部質量審核的基本概念
      2. 體系、過程和產品審核之間的異同點
      3. 如何評價質量管理體系
      4. 審核方案的管理
      5. 審核的完整流程
      6. 審核溝通和提問的技巧

      第七單元:文件評審

      1. 組織學員以小組討論的形式對幾個程序文件案例進行文件評審,幫助學員通過實例掌握文件評審的方法,同時進一步理解標準

      第八單元:如何編制檢查表

      1. 組織學員以小組討論的形式針對程序文件案例編制審核檢查表,幫助學員通過實例掌握在正式審核前策劃審核內容和審核方法,同時加深對程序文件的理解。

      第九單元:如何開具不合格報告

      1. 講解一些專業審核員在實際審核過程中開出的不合格報告案例,幫助學員進一步理解開具不合格報告的方法,同時了解在TS16949審核過程中經常發生的一些問題。

      第十單元:情景案例練習

      1. 組織學員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學習如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質,如何尋找判定不合格的依據。

      第十一單元:疑難解答

      1. 解答學員在標準條款理解和五大工具運用中遇到的任何疑問。

      第十二單元:培訓考核

         

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