<big id="pubau"><bdo id="pubau"></bdo></big>
<delect id="pubau"><th id="pubau"></th></delect>

    1. <source id="pubau"><menu id="pubau"><s id="pubau"></s></menu></source>

      <b id="pubau"></b><rp id="pubau"><menu id="pubau"></menu></rp>

    2. 精品課程

      更多

      人力資源

      當前位置:首頁 > 公開課程 > 人力資源

      課程介紹

      • 課程名稱: 精湛?經驗萃取
      • 課程費用: ¥4800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 人力資源
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2020-04-24,2020-04-25,深圳
      • 2020-10-30,2020-10-31,深圳
       

      【培訓對象】企業內部培訓師、商學院內部講師、網絡課程開發人員

      【授課方式】課前作業+課堂面授+課后輔導

      課程背景curriculum background 

      1.   如何帶領業務專家快速開發課程?

      2.   如何通過經驗萃取萃取將隱形知識顯性化?

      3.   如何通過加工將顯性知識結構化?

      4.   如何將結構化的知識和經驗快速轉化為課程?

      5.   如何通過課程開發講組織經驗快速復制傳播?

      培訓收益training income

      傳承經驗:將優秀員工的工作方法和經驗進行萃取整理,并設計成具能復制和傳承的教材

      提升業績:對業務問題進行根因分析,找到癥結及匹配的能力支撐點,從而快速提升業績

      驅動戰略:通過對年度戰略進行分解,找到能力短板,快速開發課程提升能力

      統一思想:通過課程開發將企業文化和戰略方向清晰地傳達到一線,統一目標,統一思想

      課程特點Course Features

      業界課程設計與開發的理論模型有十余種,比較知名的有ISD、ADDIE、SAM、FDD、波紋環狀、FAST、迪克&凱瑞、HPT、DACUM等等,那么哪種模型最好呢?事實上并沒有說哪種模型是最好的,每個模型都有各自的優缺點,有適用的情境,就像錘子和剪刀,誰更厲害呢?這一點已經是行業共識。

      吳老師在內訓師培養和課程設計與開發領域有著12年經驗,輔導過上市公司百余家,開發課程千余門(詳情參考客戶見證),課程開發、在授課技巧、組織經驗萃取、案例教學、微課設計等方面有著豐富的經驗。本課程就是吳老師集10余種課程設計與開發模型之大成,以簡便、實用、可復制為原則,多方借鑒,廣泛吸收,理論結合實踐,反復推敲,無數次復盤總結的成果。課堂上吳老師很少講專業術語,經常是深入淺出、風趣幽默,參訓的學員聽完吳老師的課普遍表示很過癮,收獲很大,很實用。

       

      課程大綱curriculum introduction

      一、最佳實踐萃取的基本條件

      1.   有內部實踐標桿

      ?   正面標桿

      ?   反面標桿

      2.   有經驗的訪談專家或引導師

      ?   掌握正確的訪談技巧

      ?   有參與或觀摩過其他老師成功訪談的經歷

      ?   對業務領域有較為深入的了解

      3.   有新手參與訪談

      ?   能感知業務專家的成功要素

      ?   能體察反面標桿失敗的原因

      二、萃取的工具1——加強版STAR還原工作情境

      1.   背景:

      ?   事情發生的背景是什么?

      ?   影響該事件成功或失敗的因素有哪些?

      ?   如果你/你們組不接受這個任務,可能會出現什么后果?

      2.   任務:

      ?   你或小組面臨的主要任務是什么?目標是什么?

      ?   接到任務后,你或小組在當時情況下的實際想法,感受怎樣?

      ?   你或小組的初步想法是什么?

      3.   行動:

      ?   你或你的小組都采取了什么具體的行動步驟?當時的想法?

      ?   請描述你或小組成員各自在整個事件中擔任的角色?

      ?   在整個任務中,其他利益相關人的想法和做法是怎樣的的?對你們任務的達成有何影響?

      4.   結果:

      ?   最后的結果是什么?

      ?   產生了什么樣的影響?

      ?   你對這個結果有何感想?

      三、萃取的工具2——無遺漏訪談法

      1.   適度贊揚,融洽氛圍

      ?   認可專家地位

      ?   表達訪談目的

      2.   發散分享,收集線索

      ?   不打斷原則

      ?   根據STAR分類收集線索

      3.   抓住線索,深挖細節

      ?   根據線索,還原場景

      ?   有效提問,澄清細節

      4.   留下話頭,表達感謝

      四、萃取的工具3——經驗有效性審查魔方QRCD

      1.   問題

      ?   具體存在的問題是什么

      ?   表面的問題/深層次的問題

      2.   結果

      ?   需要達成的結果是什么

      ?   結果達成后的特征是什么

      3.   條件

      ?   達成結果的條件是什么

      ?   條件的特征是什么

      4.   步驟

      ?   實現每個條件的步驟是什么

      ?   每個步驟的子步驟是什么?

      ?   步驟/子步驟正確的特征是什么?

      五、萃取流程

      1.   選定主題

      ?   領域、范圍

      2.   組建團隊

      ?   實踐專家

      ?   行業新手

      ?   訪談/引導人員

      3.   充分準備

      ?   發放邀請函

      ?   組織見面會

      ?   發放調研問卷(專家提前完成)

      ?   收集行業標桿做法

      4.   訪談調研——收集資料

      ?   安排會議室

      ?   采用無遺漏訪談法

      ?   根據STAR模板收集資料

      5.   萃取經驗——隱形經驗顯性化

      ?   考察最佳實踐的共性

      ?   對比最差實踐的特點

      ?   借鑒經典理論模型

      ?   萃取出可復制的方法論

      6.   經驗審查

      ?   QRCD對萃取的經驗進行審查

      7.   形成模型——顯性經驗結構化

      ?   邏輯化

      ?   模塊化

      ?   視覺化

      8.   轉為課程——結構化經驗傳承化

      ?   微課程

      ?   面授課程

      講師資歷lecturer synopsis

      吳超老師- - -上海世立特聘講師

      n  北京大學MBA班合作講師

      n  深圳清華大學研究院培訓中心特聘顧問

      n  2013年中國好講師全國30

      n  廣東省2012年十佳青年培訓師

      n  PTT國際職業培訓師認證

      n  國際版權課程《領越領導力》認證講師

      n  國內版權課程《管理路徑圖》版權所有人

      n  國內版權課程《關鍵·授課技巧》版權所有人

      n  國內版權課程《系統·課成開發》版權所有人

      n  國內版權課程《魅力·公眾表達》版權所有人

      【擅長領域】

      擅長課程開發與授課技巧。

      2004年至2017年,專注課程開發與授課技巧13年。其間在上市公司企業內部從事企業內部培訓師培養、課程開發、培訓體系建設工作5年;在咨詢公司負責企業內部培訓師培養、課程開發和企業大學建設等內訓和咨詢項目8年,成功完成60多個項目(詳見下文),在企業內部培訓師培養、精品課程開發、微 課開發、授課技巧等方面,積累了豐富經驗。核心精品課程與咨詢項目如下:

      n  《系統·課程開發》內訓

      n  《關鍵·授課技巧》內訓

      n  《魅力·公眾表達》內訓

      n  《敏捷·微課開發》內訓

      n  《以成果為導向的內訓師培養項目》咨詢

      《駐點式課程開發落地項目》咨詢

         

      支付方式


      戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

      戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

      帳號:32737 1080 1122 4898
       

      首頁 |公開課程 |課程搜索 |企業內訓 |講師團隊 |內訓要聞 |關于世立 |聯系我們
      滬ICP備13024216號|
      高清无码免费看_久久三区_久久精品亚洲AV无码2区_看全色黄大色大片免费久久久
      <big id="pubau"><bdo id="pubau"></bdo></big>
      <delect id="pubau"><th id="pubau"></th></delect>

        1. <source id="pubau"><menu id="pubau"><s id="pubau"></s></menu></source>

          <b id="pubau"></b><rp id="pubau"><menu id="pubau"></menu></rp>