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    2. 精品課程

      更多

      生產管理

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      課程介紹

      • 課程名稱: 金牌班組長管理技能與綜合素質提升
      • 課程費用: ¥4680元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 生產管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2021-08-21,2021-08-22,天津
      • 2022-07-23,2022-07-24,北京
       

      課程背景curriculum background 

       現場就是市場! 班組是生產企業基本的細胞,其生命力和戰斗力直接影響著企業的產出:生產力P、品質Q、成本C、交期D、安全S、士氣M,也即影響現場的競爭力!現實工作需要的主管是領導型還是教練型?生產主管在班組建設中應發揮怎樣的作用? 
          臺灣著名企業燦坤公司盛行一句名言:假如明天地球要毀滅,燦坤公司也不忘記種下2棵葡萄樹:一棵是研發,一棵是教育訓練。其所指教育訓練不是簡單的培訓,而是企業中的每一位主管都扮演“教練角色”,在不斷教練下屬的過程中建設優秀的班組,完成績效目標。然而事實往往是:主管沒有教練班組長,班組長沒有教練下屬,忙忙碌碌的結果事倍而功半。 
          大多數的生產一線主管都是從技術轉型到管理,但是一個技術嫻熟的人就一定能夠帶好一個團隊嗎?所有的球星都是稱職的教練嗎?事實上,這需要學習和訓練。 
          本課程對于班組長來說是提高篇,對于車間主任及比班組長高一級的主管是修煉篇,對于從技術轉型管理的工程師是角色轉變篇。本課程就是幫助從技術轉型管理的各級生產主管如何學會教練技巧,從而提升管理效能,建設優秀班組,實現一流現場,提升其綜合職業技能。 

      培訓收益training income

      ü  了解現場管理人員的工作框架及領導方法 

      ü  了解班組長應具備的管理能力與技巧 

      ü  了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 

      ü  有效的提高生產效率,降低生產成本,杜絕安全事故; 

      ü  掌握必備的技能,幫助班組長提升領導能力成為一名出色的主管

      課程特點Course Features

      真正源自制造業的實際案例,貼近實戰的課堂練習,讓課程真正起到學以致用的效果。深入淺出的解說、風趣幽默的臺風,讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡;使學員對管理應用的深刻理解,晦澀的理論變得從善如流。特別是把精華內容和運用的方法全部整理成工具包,隨堂發給學員,課后拿來直接就可以用到工作中,真正做到“授人以漁”。

      課程大綱curriculum introduction

      第一部分、角色認知篇:找準定位,強化自我

      第一單元、管理基礎知識與定律

      ◆ 什么是管理

      ◆ 主管角色轉換意識

      ◆ 直接影響力與間接影響力

      ◆ 領導力量的三個來源

      ◆ 法約爾提出的管理的5項基本職能

      ◆ 如何認識基層管理者的行為規律

      第二單元、基層管理者的角色職責與定位

      ◆ 認識自己的職業和崗位

      ◆ 干部職業化的六個層面

      ◆ 管理者個人職業化的表現

      ◆ 基層管理者常犯二十項主要錯誤

      ◆ 班組管理者所必須具備的管理知識

      ◆ 基層主管要學會的語言

      ◆ 選拔基層主管的六項要求

      ◆ 基層管理者的人生修養七多

      ◆ 提升基層管理者素質的4種技巧

      ◆ 寓言案例:烏鴉和豺狼的故事

      ◆ 案例討論:這些事情誰該管?

      ◆ 案例分析:老總最愛的杰出干部的六個行為特征

      ◆ 案例討論:金融危機下管理干部的定位與感思

      第二部分、現場管理篇:向現場要效益

      第三單元、防錯、防誤與防呆與解決問題

      ◆ 墨菲定律的啟示

      ◆ 企業實施三防的必要性

      ◆ 什么是防錯技術?

      ◆ 防錯技術的五大基本原理

      ◆ 防錯、防誤與防呆的企業運用原理

      ◆ 工程技術防錯的13個原則

      ◆ 防錯思維訓練與管理防錯機制

      ◆ 案例分享:如何利用防呆法解決漏件的問題

      ◆ 案例分享:如何利用防呆法解決錯誤加工的問題

      ◆ 案例分享:日常防錯技術的運用案例

      ◆ 案例分享:防錯、防誤與防呆在企業的技術應用

      第四單元、工作改善技能提升訓練

      ◆ 日本式改善活動 “五心”

      ◆ 工作改善時常見的障礙

      ◆ 排除改善障礙之要領

      ◆ 哪些工作需要改善

      ◆ 工作改善與心態的關系

      ◆ 管理 VS 改善

      ◆ 如何進行工作改善

      ◆ 工作改善四階段

         1、第一階段——工作分解     2、第二階段——就每一個細目作核檢

        3、第三階段——展開新方法    4、第四階段——實施新方法

      ◆ 解決問題思維方法-PDCA

      ◆ 案例分享:激發改善創意的12把金鑰匙

      ◆ 管理電影分享:某加工企業工作改善

      第五單元、現場提升效率、降低成本的主要手段與方法

      ◆ 改進工作質量

      ◆ 減少機器停機時間

      ◆ 縮短生產交期

      ◆ 工藝流程查一查

      ◆ 平面布置調一調

      ◆ 流水線上算一算

      ◆ 動作要素減一減

      ◆ 4M方法尋找浪費

      ◆ 案例分析:現場圖片案例分享與研討

      第六單元、如何帶領部屬安全工作

         ◆ 安全的重要性與定義

         ◆ 為什么會發生安全事故?

         ◆ 基層干部的安全責任

         ◆ 生產安全的本質

         ◆ 造成工傷事故的主要因素分析

         ◆ 預防安全事故的三大利器

         ◆ 安全管理操作流程

         ◆ 如何塑造安全文化

      ◆ 案例分析:班組安全管理檢查表

      ◆ 案例分析:一線班組的安全管理研討與交流

      ◆ 案例分享:班組長具體的安全防范措施與安全工作辦法

      第三部分、管理技能工具篇:效率的基礎,成功的保證

      第七單元、目標設定與計劃管理能力

      ◆ 目標與計劃管理的意義

      ◆ 目標管理與計劃管理的區別

      ◆ 目標管理五要素

      ◆ 目標管理的兩大特征和實質

      ◆ 目標的設定與分解

      ◆ 建立下屬目標的步驟

      ◆ 制定計劃的基本要點

      ◆ 制訂工作計劃的技巧

      ◆ 制定計劃常見的錯誤

      ◆ 工作追蹤標準和5個原則

      ◆ 案例討論:降低費用6%的目標體系圖

      ◆ 案例討論:班組長對工人的管理是目標管理嗎?

      ◆ 案例討論:如何克服下屬的抵制

      第八單元、績效管理與輔導面談

            ◆ 管理者必備士氣提升12大原則

      ◆ 一線干部在績效管理中的地位

            ◆ 員工和公司都從績效管理中能獲得那些益處

            ◆ 員工和公司分別在績效管理中的角色

            ◆ 如何擬定長期輔導計劃

            ◆ 有效的輔導面談程序

            ◆ 輔導面談中的重要溝通技巧

            ◆ 案例討論:一線經理不要參與績效管理嗎?

      第九單元、工作布置與督導   

      第四部分、輔佐篇:如何有效輔佐上司

      第十單元、如何了解與輔佐上司

      ◆ 輔佐上司的8個基本原則

      ◆ 了解上司風格的4個途徑

      ◆ 如何推銷建議給上司

      ◆ 上司對下屬的期望有那些

      ◆ 推銷你的建議時注意事項

      ◆ 如何對上司說“不”?

      ◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴

      ◆ 被上司責罵時怎么辦?

      ◆ 作為下屬的如何接受命令

      ◆ 案例分享:上司的決策有問題怎么辦?

      第十一單元、如何管理上司及關系處理案例分享

      ◆ 如何匯報工作?

      ◆ 工作匯報要遵守的“兩個凡是”

      ◆ 案例講解與分享:如何面對越級指揮的上司?

      ◆ 案例講解與分享:如何在上司發言后補充意見?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對上司與上司領導的意見不合?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對吹毛求疵的上司?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對“外行”上司?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對上司的意見沖突?

      ◆ 案例講解與分享:如何代理上司的職務?

      ◆ 案例講解與分享:如何做提案或報告?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對好大喜功的上司?

      ◆ 案例講解與分享:如何面對上司決策錯誤而導致的損失?

      第五部分、共事篇:如何與同事溝通協作

      第十二單元、相處同事,著眼有效貢獻

      ◆ 如何面對組織內部的沖突

      ◆ 部門溝通與合作的5個理念

      ◆ 如何處理同級沖突

      ◆ 獲得良好人際關系的要素

      ◆ 有效溝通的4個法則

      ◆ 同事為什么不愿與我們共事

      ◆ 案例分享:怎么與同事共事相處

      第六部分、激勵篇:如何有效協助下屬

      第十三單元、如何了解/協助/激勵下屬

      ◆ 有效的激勵理論及策略

      ◆ 如何協助下屬取得績效

      ◆ 要排除工作障礙,再談激勵

      ◆ 經理人的責任

      ◆ 下屬對管理者的期望

      ◆ 影響工作的五大構面

      ◆ 如何協助部屬充分發揮

      ◆ 命令的原則與方法

      第三單元、如何教育/指導/帶領下屬

      ◆ 如何處理員工的抱怨

      ◆ 向下屬推銷建議的方法

      ◆ 案例講解與分享:如何對待下級的建議

      ◆ 電影分享與講解:老實敦厚型員工的教導之道

      ◆ 電影分享與講解:持才自傲型員工的教導之道

      ◆ 電影分享與講解:有持無恐型員工的教導之道

      ◆ 電影分享與講解:胸無大志型員工的教導之道

      ◆ 電影分享與講解:嚴于律己型員工的教導之道

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬的過失行為?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬的特別請求?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬請調其他部門,及士氣低落的問題?

      ◆ 案例講解與分享:如何執行一項新政策?

      ◆ 案例講解與分享:如何贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理員工出勤不良的情形?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬扭曲政策,濫用德意的行為?

      ◆ 案例講解與分享: 如何處理嚴重問題員工?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理上司對自己單位人事安排的要求?

      ◆ 案例講解與分享:如何輔導新進人員并協調新舊人員的沖突?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形?

      ◆ 案例講解與分享:如何運用績效評估,處理部屬消極,不合作的情況?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理部屬不愿加班情形?

      ◆ 案例講解與分享: 如何面對固執己見的部屬?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理上司調派自己部屬工作的情況?

      ◆ 案例講解與分享:如何處理個性剛烈的部屬?

      講師資歷lecturer synopsis

      黃杰老師 - - -上海世立特聘講師

      知名的精益管理專家、實戰型生產管理培訓師。成本管控咨詢師。企業運營系統改善顧問,日本產業訓練協會認證講師。協利來班組產品研發總監。清華大學、北京大學、上海交通大學、華中科技大學等院校MBA或總裁班特聘講師。擅長精益生產管理、企業成本控制與削減、現場改善輔導、運營管理體系設計和執行落地,領域涉及食品、汽車、機械、電子、供電、石油石化等行業。為許多企業進行過班組建設、成本控制、生產管理與企業管理模式的設計和改善提升;有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。 

      課程基本特征: 
      結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評+ 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現場演練 + 延伸知識資料提供 + 學員輔導工具包。 

      代表性企業內訓與輔導客戶: 
      金融業:北京銀行、中國工商銀行、中信銀行、太平洋保險、建設銀行、平安保險 
      重工業:中國船舶、中國航天科技、中國兵器、徐工科技、三一重工、中聯重科、大連船廠 
      食品業:伊利集團、中糧集團、康師傅、統一食品、蒙牛集團、三元食品、娃哈哈、光明、達能、李錦記、徐福記、馬大姐、王致和、華潤雪花啤酒、燕京啤酒、五糧液、稻香村 
      電子業:中國電子科技、佳訊電子、NEC、富士通、諾基亞、索尼、富士施樂、富士康 
      醫藥業:同仁堂、石藥集團、華北制藥、天津六中藥、威高集團、修正藥業、云南白藥 
      高科技:NEC、漢王科技、長城軟件、聯想集團、金山軟件、愛國者、紐曼、三星、LG 
      石化行業:中石油、中石化、中海油、云維股份、三化工、中化集團、匯豐石化 
      制造業:海爾、美的、北方重工、中航工業、中煙工業、米其林輪胎、雅馬哈、賽輪 
      汽車行業:一汽集團、廣州本田、東風汽車、通用汽車、吉利汽車、長安汽車、中國重汽、福田汽車、北京奔馳、比亞迪、華晨寶馬、中國一拖、沈陽金杯、華泰現代、東風悅達起亞、中集華駿、廣西玉柴、約翰迪爾佳聯收割機、唐駿汽車、現代摩比斯 
      供電電廠:國家電網、南方電網、內蒙古電力、國華電力、華能水電、魯布革電站

      出版的書籍與管理光盤: 
      管理光盤:《如何做一名出色的現場主管》、《5S管理實戰》、《你為誰打工》 
      管理書籍:《贏在中層》、《班組長如何管現場》、《班組長如何控成本》、《班組長如何保安全》、《班組長如何促交期》、《班組長如何抓質量》、《圖解成本管理一本通》、《圖解現場管理一本通》、《圖解質量管理一本通》、《圖解安全管理一本通》、《圖解效率管理一本通》、《全國中等技校---班組長實用培訓教程》

         

      支付方式


      戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

      戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

      帳號:32737 1080 1122 4898
       

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