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    2. 精品課程

      更多

      綜合管理

      當前位置:首頁 > 公開課程 > 綜合管理

      課程介紹

      • 課程名稱: MTP—中層管理者技能提升訓練
      • 課程費用: ¥3800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 綜合管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2017-03-23,2017-03-24,深圳
      • 2017-06-15,2017-06-16,廣州
      • 2017-08-04,2017-08-05,上海
      • 2017-10-12,2017-10-13,深圳
       

      課程背景:curriculum background 

      為什么相當一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓,可在實際工作當中仍不得要領、無所適從?因為許多培訓項目相互獨立而不系統,學員不能將整個管理體系了然于胸,內外兼修地把握管理者的角色與立場,將各種管理工具融會貫通地運用自如。系統化與實戰性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在!

      MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發展的切實有效性,從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。在這期間,MTP先后12次改版,日臻完善,成為當今世界管理經典訓練計劃之一。

      培訓收益:training income

      • 管理經驗的重整
      • 知道日常管理與原則間的差距
      • 知道自己管理上弱點及偏差
      • 有意識的進行管理活動
      • 對自己的管理方法產生自信
      • 培養管理的成熟意識
      • 有系統的了解并掌握全套管理方法和工具
      • 建立管理的基準、共識及共同語言

      課程特點Course Features

          課程內容邏輯清晰,集理論與實踐于一體,實戰性強;授課方式多樣化,通過案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法,結合專業的講解,使學員在互動的同時,獲得感悟與方法,具有針對性、有效性與實操性,真正做到學以致用。

      課程大綱:curriculum introduction

      第一講:管理人員自我定位及工作準則

      一、管理人員自我定位

      1.管理的精髓

      1)管理的目的是什么

      2)管理的對象是什么

      3)如何實現有效管理

      2.高效能管理人員的自我定位

      研討:你心目中理想的上級及下屬是怎樣的?

      1)高效管理人員的身份識別系統

      2)高效管理人員必須完成的任務

      3)從骨干員工成長為高效管理人員的三大轉變

      3.高效管理人員的基本態度

      案例研討:老婦人與泰勒

      1)具備達成的意愿

      2)不斷打破現狀的決心

      3)要有效率意識

      4)掌握科學的方法

      5)有效決策

      6)有意識的進行管理

      二、促進組織效能有效發揮的四項基本準則

      游戲互動:迷你企業

      1.為什么需要組織

      2.準則一:提升員工的安定感

      案例研討:對張組長的指示

      1)提升員工安定感的本質

      2)提升員工安定感的三大方法

      3)提升員工安定感的四種例外措施

      3.準則二:提升員工的職務意識(使命感責任感)

      案例研討:XXX部門的現狀

      1)員工職務意識(責任感)不強的原因分析

      2)提升員工服務意識的五大招法

      4.準則三:職務認知的整合-激發工作認同感

      案例研討:新任務

      1)工作任務難以分配下去的原因分析

      2)激發工作認同感的具體方法

      5.準則四:有效授權

      案例研討:張經理的不滿

      1)沒授權或授權不足的原因

      2)有效授權的好處

      3)如何獲得授權

      4)有效授權注意事項

      第二講:搞定工作的四個步驟

      一、擬定高質量計劃

      游戲互動:資源競賽

      1.計劃的重要性

      1)為什么要擬定計劃

      2)為什么計劃難以按照預定推進

      2.擬定計劃的黃金五步法

      案例研討:新營業所的設立

      二、提高執行意愿的命令下達

      1.工作分派的兩個原則

      1)人職匹配

      2)適才適所

      案例分析:同事的責備

      2. 高效的命令下達方法

      1)下級難以接受的五種命令方式

      2)讓下級切實掌握命令內容的五種方法

      案例分析:常犯的錯

      3)提高執行意愿的命令下達方法,該怎么做

      視頻分享:亮劍

      三、做到切實控制(客觀且依據事實的控制)

      1.為什么要切實控制

      1)不做切實控制可能出現的問題

      2)控制的本質

      2.切實控制四個步驟

      游戲互動:按摩傳數

      1)確定目標

      2)掌握事實

      3)基于事實進行思考

      4)采取措施

      3.切實控制的四項原則

      1)控制的四項原則

      案例研討:現場管理

      2)控制不足與過度的影響

      4.自我控制

      案例研討:辦公用品的繳回

      四、做到適時協調

      1.為什么要適時協調

      討論:沒有協調可能會出現的后果

      討論:在工作中適時協調的帶來的好處

      2.協調的四項要領及六大方法

      案例研討:糾紛

      1)協調時溝通的四項要領

      2)溝通協調六大方法

      3.整合協調

      1)協調的三大種類

      2)整合協調的具體操作方法

      案例研討:辦公室主任的難題

      第三講:人員管理三大絕活

      一、高效培養與指導下屬的方法

      1.挖掘培養下屬的機會

      討論:沒能培養下屬的原因

      1)有效挖掘培養下屬時機方法

      A公司

      B領導

      C員工本人

      2)培養下屬的兩大效果

      2.有效培養下屬的方法

      1)下屬能力的三項關鍵點

      2)培養下屬的十一步法

      3.如何引導新員工

      1)新員工的五大期待

      2)迎接新員工的天龍八部

      4.日常工作中指導的方法

      視頻分享:指導

      1)工作指導五步法

      2)工作指導的五個注意事項

      3)工作指導的五個時機

      二、組織溝通技巧

      游戲互動:謠言機

      1.溝通

      1)溝通的內涵:共有“知、情、意”

      2) “心的溝通”具體做法

      2.有效溝通的方法

      1)有效溝通的四個要點

      2)溝通障礙的三個來源

      3)積極傾聽

      3.會議型溝通

      1)造成會議效率低下的三個原因

      2)如何計算會議生產力

      3)高效主持會議的四個基本要求

      4)高效主持會議的四個注意事項

      5)高效的會議準備——會議查核表

      視頻:meeting

      三、基于人性的激勵

      1.改善對人類行為的理解

      1)看圖說話:下屬也是人

      案例研討:老王與馬經理

      討論:影響下屬行動的個人因素

      2.人的需求

      1)職場的四大需求

      2)掌握員工的五種方法

      3)處理下屬需求的三大原則

      討論:如何激發員工良好的行為表現

      3.需求不滿

      案例吃不到葡萄嫌葡萄酸

      1)員工需求不滿分析三個方面

      2)需求不滿的十大行為

      4.如何做到有效激勵

      1)激勵為什么會失效

      2)激勵時應注意的六項原則

      3)有效使用兩大工具:贊美與責備

      視頻:嚴厲批評

      第四講:從管理邁向領導

      一、領導力的發揮

      1.領導與管理的關系

      1)領導力的本質

      2)管理人員如何發揮領導力

      討論:領導與管理的區別

      2.優質領導力的建立

      測評:領導力檢核表

      1)領導力的四種類型

      2)情景領導

      3.領導藝術的發揮

      案例分析:草坪的經營

      1)切實的行動

      2)領導力的提升

      課程總結

       

      講師資歷:lecturer synopsis

      老師- - -上海世立特聘講師- - -管理實戰專家

      16年的大型集團公司培訓管理實戰經驗

      日產訓MTP認證講師

      TTT國際職業培訓師

      中山大學工商管理碩士(MBA)

      人社部職工基本職業素質認證講師

      DISC認證講師及咨詢顧問

      現任:利聯集團  人力資源部部長

      曾任:東莞臺達電子廠  SMT主管

      曾任:富士康科技集團  DQE課長

      曾任:中興通訊  培訓經理

      實戰經驗:

          祝老師有16年的大型集團公司培訓管理實戰經驗,擅長針對企業所在行業背景,個性特點,量體裁衣,設計適宜企業發展特點的各系統模塊的管理體系。在利聯集團歷任期間,負責構建符合集團發展戰略的培訓管理體系、績效管理體系,進行后備管理人員與新任管理人員培養、管理人員技能提升等培訓,所帶領的團隊走出了一個總經理、一個副總經理、三個總監。為利聯集團打造出一支高效能團隊,培養出大量高質量管理人員,創造了更多新的增長點,讓數千人受益。

          祝老師有良好的通用管理類課件研發能力和授課技能,是日產訓MTP認證講師,在中高層管理人員培養訓練、團隊建設、目標管理、高效溝通、人力資源管理等方面著的豐富實踐經驗和理論高度。課程講究實戰落地,用大量的案例結合專業的講解,在多樣化的授課方式中有針對地提升學員的管理技能,讓學員在互動中學習,在感悟中提升,得到學員們的一致好評,滿意度高達95%。

      部分授課案例:

      1. 太陽百貨《高績效管理人員的自我修煉》 8期

      采用講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+課后實操演練等多樣化的授課方式,讓學員在體驗式的教學環境中,有效的提升了新晉升主管的向下管理技能,寓教于樂,課堂氛圍非?;钴S,客戶反饋效果非常好。

      1. 利聯集團 《MTP管理技能提升訓練》 6期

      采用日產訓17單元標準教材。通過前期的調研,結合大量的案例研討、嚴謹的問題設計,幫助管理人員梳理、總結了自己的管理經驗,培訓結束后改善計劃跟進,有力的保障了培訓效果落地,為形成統一的管理語言,打下了堅實的基礎。

      1. 富視安智能科技 《打造高績效團隊》 4期

      結合企業的發展需求,有針對性進行團隊精神塑造技巧提升,通過大量采用企業案例,從實際中感悟與體會,幫助學員掌握如何打造高績效團隊,團隊激勵、溝通、輔導、授權、問題解決等技能,提高企業績效,深受好評。

      1. 安邵高速 《目標制定與有效執行》 4期

      結合案例與實操,通過講解、游戲、互動、視頻、角色扮演,講復雜的理論簡單化,通俗化,真正做到深入淺出,在貼切的案例中,讓員工在歡快的氣氛中掌握了目標擬定、時間管理的精髓,增強職場技能,提升工作效率,寓教于樂,效果顯著。

      1. 安邵高速《基于人性的高效溝通》 3期

      通過細致觀察,分析學員的性格特點,從心理學的角度入手,幫助學員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風格,提升了溝通能力和工作效率,真正做到為企業提供專業化,定制化服務。受到企業管理者一致好評,滿意度高達98%

      主講課程:《打造高績效團隊》、《基于人性的高效溝通》、《目標制定與有效執行》、《高價值經理人成長加速器》、《高績效管理人員的自我修煉》、《MTP管理技能提升訓練》(版權)、《直線經理的人力資源管理技能提升》

      部分服務過的客戶:利聯集團、中興通訊、富士康科技集團、富視安智能科技、海信集團、海爾集團、神州數碼、TCL、中科軟、流行美、廈門信息港、晶科電力、中海裕發展、森盛家具、三福百貨、金宏威、豐興商貿 、佳居家具、卓雅服飾、江蘇亞邦顏料、路勁地產、浙江永佳好房工貿、中天城投集團、雷士照明、泰鴻科技、廣東強華電機、純色影城、兩岸照明、福日電子、華海環保、新朋有限公司、望海商場、旭日富邦商貿、德塔石業、默沙東、霍尼韋爾、奔達拉鏈、稻花香集團、洋河酒業、安邵高速、太陽百貨……

         

      支付方式


      戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

      戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

      帳號:32737 1080 1122 4898
       

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